培训——企业腾飞的翅膀
发布时间：2015/04/13
为提高员工业务技能和服务能力，不断提升服务质量、执行能力、思想观念和管理水平，打造一支更为优秀、高效、团结的团队，顶杰集团公司针对不同层次不同类别的员工，定期进行专业知识培训，以提升员工的综合素质和专业水平。
培训课程覆盖了政策法规、企业文化、执行力、忠诚度、礼仪规范、服务标准、7S管理、操作流程等，对各服务部门在实际操作中常常遇到的问题进行现场指导，并从综合服务、环境、绿化、安保、工程、设备等方面开展针对性讲授。整体培训具有计划性、全面性、专业性、综合性的特点，充分满足员工的学习需求，同时，增强员工业务实操能力，提高员工个人素质，提升全员的服务意识，全面确保各项目服务高品质运行。