顶捷集团公司打造精品培训体系
发布时间:2013/04/01
员工培训制度是帮助员工提高生存能力和岗位竞争能力的有效途径,努力提高员工学习的主动性,建设一支高素质的团队是则是公司发展及提升公司整体服务能力的重要保障。故此,公司品质培训部根据实际工作需要为各项目部开设相关培训课目。近期培训课目主要有:
公共课目类
1、服务礼仪及员工操守
2、员工劳动纪律
3、安全及突发事件应急处理培训
4、服务话术在日常工作中的应用
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管理进阶类
1、如何做好基层管理者
2、中层管理者培训
3、物业服务与执行力
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保洁类
1、保洁日常工作技能
2、保洁服务能力的提升
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保安类
1、消防安全常识培训
2、保安服务能力
3、安保人员职业发展规划
4、车场指挥手势培训
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人才为现代企业发展的第一要素,打造企业的核心竞争力,人才培养是关键,而人才的培养,来源于公司对所有员工系统培训和员工自身的自我成长,这样才能不断提升自身的职业素养和知识技能,打造一支高绩效的团队。顶捷集团公司培训品质部面向各运营项目开设培训课程,将保持员工教育培训工作的生机和活力作为工作重心,竭力打造一支能力强、技术精、素质高,来之能战,战之必胜的员工队伍。